Chcete zboží vrátit? Žádný problém!
Někdy se prostě stane, že se Vám zakoupený šperk nelíbí, nevypadá přesně, jak jste očekávali, nebo Vám po vyzkoušení prostě nepasuje. Vaše spokojenost je pro nás opravdu důležitá, rádi Vám zboží vyměníme za jiné, nebo Vám vrátíme peníze.
Zboží můžete do 14 dnů bez udání důvodů vrátit.
Vrátíme Vám vše, co jste nám zaplatili. Do koruny!
Na Vás je jen platba za dopravu zboží k nám.
Jak postupovat?
1.) Zboží prosím pečlivě zabalte, aby se cestou nepoškodilo. Ideální je originální obal šperku + bublinková fólie.
2.) Zboží odešlete jako cenné psaní na tuto doručovací adresu:
Pavla Krahulcová
Teyschlova 23
Brno Bystrc, 635 00
3.) Informujte nás o odstoupení od smlouvy telefonicky na čísle 737 026 999 nebo emailem na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. - sdělte, nebo pošlete nám prosím trasovací číslo poslané zásilky
4.) Ke zboží přiložte fakturu + informaci o tom, že odstupujete od kupní smlouvy.
Pro tento účel můžete využít náš formulář o odstoupení od smlouvy viz. ZDE.
5.) Nezapomeňte úvést číslo vašeho účtu - kam Vám máme zaslat peníze.
Tato informace je opět součástí formuláře pro odstoupení od smlouvy.
6.) A to je vše! Po obdržení zboží Vám co nejdříve zašleme zpět peníze. (Nejpozději však do 14 dnů)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Nyní slovy práva:
Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
1. Právo odstoupit od smlouvy
1.1 Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.
1.2 Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy a v případě uzavření kupní smlouvy, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.
1.3 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat společnost EVETO s.r.o., IČ: 09934693, DIČ: CZ09934693 se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 121700 formou jednostranného právního jednání. Například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem. Můžete použít přiložený vzorový formulář (kde najdete kontaktní adresu pro vrácení zboží i emailovou adresu) viz. níže pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.
1.4 Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
2. Důsledky odstoupení od smlouvy
2.1 Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.
2.2 Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
ke stažení ve formátu .doc k dispozici ZDE.
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy):
Adresa pro vrácení zboží:
Pavla Krahulcová
Teyschlova 23
Brno Bystrc
635 00
Kontaktní údaje prodávajícího:
Eshop: www.klenotyeva.cz
E-mailová adresa: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Telefonní číslo: +420 737 026 999
Prodávající:
EVETO s.r.o.
IČ: 09934693
se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 121700.
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Datum objednání (*)/datum obdržení (*)
Jméno a příjmení spotřebitele:
Číslo objednávky:
Číslo účtu pro vrácení platby:
Podpis spotřebitele:
Datum:
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.